Power to the people !


Pour cibler votre projet de co-branding ou pour orienter vos choix en matière de réseaux de distribution, le mieux est aujourd'hui d'écouter ce que les consommateurs ont a dire. Une grande partie de la population en ligne, dans une dynamique 2.0, échange ses idées et ses expériences de marques, leurs ressentis quotidiens (positifs ou négatifs) avec les produits brandés. Cette source d'information ne doit plus être négligée par les communicants et les chefs d'entreprise, ils doivent au contraire s'en inspirer, baser les travaux de recherche sur ce laboratoire vivant qu'est la toile avec ses multiples blogs et autres forum de discussion.



En connaissant les frustrations et les besoins des consommateurs, on cible mieux son produit, on l'inscrit correctement dans son marché, on sait à qui parler et comment en parler. Le consommateur est devenu "consom'acteur". Hier, nous construisions des expériences de marques, aujourd'hui nous créons des expériences de consommateurs. Les marques qui responsabilisent leur cible et la mettent au cœur de leur projet de création sont les marques qui se détachent de la compétition générale.



Pour résumer, une simple veille informationnelle sur un marché, un produit ou une marque suffit parfois à cibler de façon inédite les consommateurs.  Nous connaissons les sources d'informations, nous pouvons les écouter pour vous et les traduire pour les intégrer à votre projet ! Car qui saura mieux parler du produit que celui qui l'utilise ? Et peut-on alors parler de marketing "empirique" ?